质量保证与售后服务

质量保证与售后服务
1、我公司拥有目前较为完备的检测设备及检测技术，每台设备出厂均按国家相关标准及企业标准进行检测，并建立完整的产品档案，定期跟踪用户使用情况，以确保用户正常使用及产品的进一步完善。
2、可根据用户需要指派技术员免费上门服务，协助用户安装调试、培训维修工；
3、我公司产品质保期限为货到需方14个月或产品开始使用后的壹年内（以先到者为准），质保期内可享受免费的维修服务，本厂实行3小时内答复用户，48小时内为用户提供解决方案 ，如因用户使用不当造成的产品损坏（即人为因素损坏），我公司也可提供返厂免费维修服务，但需要收取更换配件的费用；
4、我公司保证长期供应设备配件，质保期外的配件仅收取成本费；

5、我公司售后服务电话：400-710-4100 （免长途费）